上海国际电影论坛暨展览会

00后日常消费小秘密揭秘,爱公益,爱环保

发布时间:2019-11-01 10:41
作者:CINEMA视界


腾讯广告TMI腾讯营销洞察携手腾讯用户研究与体验设计部(CDC)在2018年发布了首期关于00后研究报告,提炼出00后的六大价值观:懂即自我、现实、平等、包容、适应和关怀。


今年,调研团队走访9个城市、60所中小学校,深度访谈97位00后学生和家长,收集超过2.6万份调查问卷,基于Schwartz理论分析00后的价值观结构,更加深入的探究了00后的日常生活和深埋其中的消费秘密。


基于这份普适性极强的研究报告,我们将从价值观、日常生活、消费及娱乐与大家共享可能带来启示的灵感点。


在优渥环境下长大的00后,并没有长成令人讨厌的自以为是的一代,反而在自由民主中形成了超越其他代际的,更加积极向上的价值观。


在19个以及价值观维度的测量结果显示,00后主要价值观发生了一些变化,最主要的5大标签为:

博爱-大自然:保护自然环境
行动自主:自由的决定个体自己的行为
博爱-关注:致力于全人类的平等、公正、保护全人类
社会安全:广泛的社会安全和稳定
友善-关怀:为自己圈子中成员的幸福而效力


五大价值观显示出的最亮眼的特点就是,00后强调博爱友善,不仅关心整个社会的和谐稳定,仍关注自然环境的保护。不会为了自己的个人利益,做出对社会或者他人有伤害的举动,这也说明了物质的回报对00后不存在过多的吸引力,反而是正能量的公益性质活动,让他们能感受到自己的参与或付出能助于建立一个更好的软、硬性环境,或许更能吸引善良的00后。
 
其次,与2018年提炼出的价值观重合部分,就是行动自主,偏向开放,抵制约束,反感一味服从、传统等。虽然放荡不羁爱自由,但也不是毫无自我约束的放纵堕落。他们实现自我延伸和成长的驱动更多是自发的,而不是来源于外界施加的焦虑。对于自己的目标,能更坚定地去努力,也愿意为此吃些苦头,抵制诱惑。另一方面来看,不受面子所累,不感冒权力,也是一大共性。
 
更加注重人际关系,是最令人意外之处,追求行动自主的同时,照顾身边人的情绪,保持圈子中人际关系的和谐是00后注重的一点。这与成年人尴尬而不失礼貌的回避不同,他们不会觉得体贴行为是负担,从而更喜欢形单影只的生活,他们反而关爱他人,乐于为自己认可的事物或团体付出。


作为在校生的00后们,日常生活中最主要的部分仍是学习。00后的学习生活行程紧凑,每一个上学日平均花费4.6个小时在写作业和上学科辅导班上,周末则是5.3个小时,留给手机的时间基本少于2个小时。


关于课外生活,54.7%的00后选择培养和发展自己的兴趣爱好,51.3%选择和小伙伴户外玩耍,紧接着是阅读书籍、用手机/电脑玩游戏。兴趣爱好类型中,影音娱乐类是他们选择最多的兴趣爱好。此外,小学生更喜爱运动类的活动、初高中生则为阅读和电子游戏。
 
家长在00后日常中更多的扮演了“教育经纪人”的角色,全方位安排00后的线上线下学习生活,00后上线下辅导班的人均花费为5452元,上线上辅导班的人均花费为782元。在高压的学习行程背后,也存在一定的亲子认知误差,不在于学习本身,而是00后希望家长关注自己学习的同时,也能有更多亲子互动和有效的陪伴。如何维持良好的亲子关系,怎样才能实现有效的陪伴,如何营造良好的家庭氛围,是每个家庭需要思考的问题。


随着00后逐渐成长,他们在消费上展现出超强的潜能。不仅有独特的消费理念,在家庭消费决策中,00后话语权也越来越重,48%的父母会主动征求孩子的意见。近1/3的孩子会主动参与家庭的消费决策过程。


 00后的月零花钱平均约470元,大学生的月均零花钱超过1000元。零食饮料、书籍和学习用品是00后日常自主消费的主要品类。随着年龄的增长,00后的消费场景和消费力也不断扩张,00后大学生在外出就餐、数码产品、线下/线上娱乐、美妆护肤上的消费显著增多。


00后普遍愿意为自己的兴趣投入很多时间和金钱,并且更容易为有自己熟悉/喜欢元素的产品付费。在关注元素中,最受喜爱的元素为动漫/漫画,占比达53.9%,紧接着学习/升学47.5%,游戏45.6%,公益/环保36.6%,对于偶像的关注仅位列第7,占比不足30%。


而明星带货效应依然存在,有代言的商品更容易刺激产生消费。只是在偶像选择上,00后有不同标准,48%的00后表示自己有喜欢的虚拟形象(文学、动漫、游戏等二次元领域的角色/IP),17.2%将虚拟形象当成自己的偶像。并且,正能量是他们极为重视的一点。有公益行为的明星更能对 00 后产生消费影响,其次才是广告代言。


在各大领域渗透自己的消费观念和消费行为特点的00后,在未来十年中,他们将一直占据消费的核心人群。熟悉00后,掌握他们价值观消费观,对进一步释放他们的消费势能、做好消费领域的针对性布局具有重要意义。


学习是赢得家长和00后双重肯定的重要板块,如何巧用教育意义进行营销,是值得所有行业思考的问题。随着00后家庭影响力的增长,不仅在目标客户群为00后的产业,在其他涉及家庭业务的领域,也应将00后列入参考。


而活动主题结合00后所爱的正能量公益性质,既能帮助打造品牌的正面形象,还能吸引足够多的00后牌自来水。


在00后可以自主选择、自主决定的日常消费中,往往愿意为兴趣付费、为喜爱的元素付费。结合00后的偏好,巧用二次元、游戏IP等对00后具有吸引力的内容,抢占商业先机。在活动过程中,突出自我抉择和个性标签的体验是维持吸引力的要点。



标签:00后消费日常00后画像00后小秘密

扫一扫在手机上阅读本文章